合肥八一科技学校旅游服务与管理需要学哪些课程及专业能力要求

一、合肥八一科技学校物流服务与管理需要学哪些课程专业基础课程：智慧物流与供应链基础、物流法律法规、智慧物流技术与实务、数字化物流商业运营基础。专业核心课程：叉车作业与管理、物流市场营销、智慧仓配运营、运输实务、国际货代实务、快递实务、物流设施设备应用、物流项目运营。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行运输、仓配、货运代理、客户服务、快递等实训。在物流企业、制造企业的货运站、普通仓

一、合肥理工学校旅游服务与管理需要学哪些课程专业基础课程：旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规。专业核心课程：旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。在旅游景区、旅游电子商务企

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一、黄山旅游管理学校旅游服务与管理需要学哪些课程专业基础课程：旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规。专业核心课程：旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。在旅游景区、旅游电子商

一、合肥八一科技学校客户信息服务需要学哪些课程专业基础课程：管理学基础、经济学基础、商品学基础、中华商业文化。专业核心课程：速录速记实务、商务谈判与推销、客户服务实务、客户服务系统应用、客户心理学、办公自动化技术应用、情绪管理与压力舒缓、人工智能客服机器人训练实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行普通话及声音塑造、客户沟通技巧、智能客服机器人训练等实训。在政府机关和企事业单位