合肥市通用技术学校客户信息服务培养目标定位

一、合肥八一科技学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、合肥八一科技学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证书：

一、灵璧师范学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、灵璧师范学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证书：网店运营

一、桂林市机电职业技术学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、桂林市机电职业技术学校客户信息服务可以考哪些证书职业技

一、滁州市旅游商贸学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、滁州市旅游商贸学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证

一、郑州机电工程学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、郑州机电工程学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证书：

一、合肥市通用技术学校旅游服务与管理培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识，具备旅游景区服务、旅行社运营、定制旅行服务、酒店服务等能力，具有良好的服务意识、工匠精神和信息素养，能够从事景区服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等工作的技术技能人才。二、合肥市通用技术学校旅游服务与管理可以考哪些证书

一、合肥市通用技术学校客户信息服务需要学哪些课程专业基础课程：管理学基础、经济学基础、商品学基础、中华商业文化。专业核心课程：速录速记实务、商务谈判与推销、客户服务实务、客户服务系统应用、客户心理学、办公自动化技术应用、情绪管理与压力舒缓、人工智能客服机器人训练实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行普通话及声音塑造、客户沟通技巧、智能客服机器人训练等实训。在政府机关和企事业单

一、合肥市通用技术学校会计事务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和企业经营、会计管理等知识，具备会计核算与监督、财税咨询与服务、财务数据分析与应用等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事企业事业单位出纳、会计与财税代理服务、会计信息系统实施等工作的技术技能人才。二、合肥市通用技术学校会计事务可以考哪些证书职业技能等级证书：智能财税、财务共享服务、业财一体信息化应用