2023-12-02 16:22:33 | 职校教育网
专业基础课程:商品学基础、商务礼仪与沟通、现代信息技术应用实务、中华商业文化。
专业核心课程:市场营销实务、市场调查实务、消费者心理分析、推销技术、互联网营销实务、数字互动营销、客户服务实务、智能客服数据标注。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行营销技能、直播销售、客户服务等实训。在商业企业或制造企业销售部、生产性实训基地、虚拟仿真实习基地等单位进行岗位实习。
1.具有调查问卷发放、调查数据采集、数据整理统计、信息技术应用的能力;
2.具有线上线下客户寻找、客户拜访、商品介绍、合同签订的能力;
3.具有产品选品、直播销售、短视频制作推广的能力;
4.具有社交营销、App营销、小程序营销、数字营销技术应用的能力;
5.具有客户资料管理、客户关怀、客户投诉处理的能力;
6.具有智能客服语言转写标注、语义标注、视频标注的能力;
7.具有终身学习和可持续发展的能力。
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