2023-10-19 16:20:29 | 职校教育网
专业基础课程:商品学基础、商务礼仪与沟通、现代信息技术应用实务、中华商业文化。
专业核心课程:市场营销实务、市场调查实务、消费者心理分析、推销技术、互联网营销实务、数字互动营销、客户服务实务、智能客服数据标注。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行营销技能、直播销售、客户服务等实训。在商业企业或制造企业销售部、生产性实训基地、虚拟仿真实习基地等单位进行岗位实习。
1.具有调查问卷发放、调查数据采集、数据整理统计、信息技术应用的能力;
2.具有线上线下客户寻找、客户拜访、商品介绍、合同签订的能力;
3.具有产品选品、直播销售、短视频制作推广的能力;
4.具有社交营销、App营销、小程序营销、数字营销技术应用的能力;
5.具有客户资料管理、客户关怀、客户投诉处理的能力;
6.具有智能客服语言转写标注、语义标注、视频标注的能力;
7.具有终身学习和可持续发展的能力。
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一、石家庄旅游学校城市轨道交通运营服务需要学哪些课程专业基础课程:电工与电子技术、城市轨道交通概论、城市轨道交通安全基础、城市轨道交通礼仪与形体训练、城市与公共交通。专业核心课程:智能化售票系统与票务服务、城市轨道交通客运服务实务、城市轨道交通车站设备操作、城市轨道交通客运组织实务、城市轨道交通车站行车作业、城市轨道交通车站突发事件应急处置。实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行票
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